Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité fournit des renseignements sur la façon dont Piwwie (ci-après, « nous », « notre » ou « nos » ) recueille, traite et partage les données personnelles des utilisateurs et des visiteurs de notre site Web (ci-après, «  vous  » ou «  votre  »).

Nous traitons vos données personnelles avec soin et nous veillons à ce que votre vie privée soit correctement protégée en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Nous nous engageons à traiter ou conserver vos informations personnelles pour des finalités déterminées, légitimes et pertinentes.

Données personnelles que nous recueillons et comment nous les utilisons

Nous veillons à recueillir le moins d’informations possibles sur vous. En parcourant le site ou en utilisant certaines de ses fonctionnalités, il peut arriver que nous ayons besoin de stocker certaines informations personnelles. Nous collectons ces informations personnelles et ne les utilisons uniquement aux fins décrites ci-dessous.

Compte et profil utilisateur

Lorsque vous créez un compte utilisateur sur notre site, vous nous fournissez des informations personnelles dont votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail et un mot de passe. Nous collectons ces données afin de vous permettre de vous connecter à votre espace privé sur le site et et d’utiliser les fonctionnalités mis à votre disposition.

Les utilisateurs ayant crée un compte possèdent un profil public contenant des informations qu’ils peuvent modifier ou supprimer de manière autonome. Vous êtes responsable des informations sensibles que vous souhaitez y inclure (métiers, âge etc). N’ajoutez ou ne publiez dans votre profil que des données personnelles que vous acceptez de rendre publiques. Par ailleurs, nous encourageons les utilisateurs à ne pas indiquer leur nom complet mais à faire usage d’un pseudonyme.

Nous collectons également les contenus que vous créez (commentaires, votes etc). Lorsque vous les publiez en étant connecté, nous les associons à votre compte utilisateur. Ces données sont conservées tant que votre compte est actif.

Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaire ainsi que certaines métadonnées comme votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur.

Les métadonnées permettent uniquement de nous aider à la détection des commentaires indésirables, ainsi que de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires réalisés par un visiteur approuvé au préalable, simplifiant le délais pour la modération des commentaires. Seul le pseudo et le contenu du commentaire sont rendus publiques sur le site. Nous vous invitons à faire attention aux informations que vous choisissez de rendre publique en publiant un commentaire sur notre site.

Si vous êtes connecté au moment où vous laissez un commentaire, celui-ci sera associé à votre compte utilisateur. Les utilisateurs peuvent consulter, modifier et supprimer leurs commentaires.

Sondages

Lorsque vous participez à un sondage sur notre site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de vote ainsi que certaines métadonnées comme votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur.

Les métadonnées en combinaison avec des cookies nous aident à la détection du spam et limitent le nombre de vote par individu. Nous utilisons le résultat des votes pour afficher sur le site des tendances globales et seul le décompte total des votes pour l’un ou l’autre des choix proposés en sondage est rendu public sur le site. Ces informations ne permettent pas d’identifier personnellement un visiteur.

Si vous êtes connecté au moment où vous participez à un sondage, celui-ci sera associé à votre compte utilisateur. Les utilisateurs peuvent consulter, modifier et supprimer leurs votes.

Médias

Si vous êtes un utilisateur enregistré et que vous téléversez des images sur notre site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs pourraient télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Communication

Si vous nous contactez par e-mail, nous gardons une trace de vos coordonnées et de nos échanges aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et les questions que vous avez soulevées. Nous n’utiliserons pas votre mail à d’autres finalités.

Statistiques et mesures d’audience

Afin d’analyser le traffic du site (nombre de visites, articles les plus consultés…) nous utilisons les services de Google Analytics. Les données sont anonymisées et nous permettent d’identifier une tendance générale.

Comment nous partageons vos informations

Les données personnelles sont utilisées par le site dans le cadre des finalités définies ci-dessus. Nous ne vendons pas, ou ne louons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous limitons l’accès à vos données et ne partageons vos informations avec des tiers que dans des cas bien spécifiques.

  • pour des raisons juridiques. Il est possible que nous devions divulguer des informations vous concernant si nous y sommes tenus par la loi, en cas d’injonction ou de toute autre mesure judiciaire. Cela peut être nécessaire également pour éviter ou traiter des activités frauduleuses, des atteintes à la sécurité ou tout problème d’ordre technique.
  • en cas de changement de propriétaire. Nous pouvons également partager vos informations à la suite d’une fusion, acquisition ou cession de notre activité au profit d’un tiers.
  • pour afficher des contenus embarqués. Les articles de notre site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, tweets etc). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
  • dans le cadre de services proposés par des tiers comme le partage sur les réseaux sociaux ou les statistiques de mesure d’audience qui utilisent des cookies directement déposés par ces services. Via ces cookies, ces tiers collecteront et utiliseront vos données de navigation pour des finalités qui leur sont propres, conformément à leur politique de confidentialité. Consultez notre Politique sur les cookies.

Cookies tiers

Lorsque vous parcourez notre site, des cookies sont déposés afin de nous permettent de voir comment vous utilisez notre site et notamment d’identifier les articles populaires sur notre site. Ces informations nous permettent d’améliorer notre site, et de mieux comprendre quels contenus vous plaisent. Nous utilisons uniquement des cookies que nous estimons nécessaires et utiles.

Les cookies peuvent contenir des informations personnelles vous concernant, comme votre comportement de navigation qui nous permettent de mieux comprendre la fréquentation du site, les articles lus et de nous améliorer. Dans certains cas spécifiques nous autorisons des tiers à utiliser des cookies, comme décrit notre

Droits que vous avez sur vos données

Conformément aux droits conférés par la règlementation actuelle sur la protection des données, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de limitation de traitement, de suppression, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données personnelles. Nous vous invitons à nous contacter par mail, nous répondrons à votre demande dans un délais approximatif d’un mois.

Vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

En tant qu’utilisateur enregistré, vous pouvez consulter, mettre à jour, corriger ou supprimer vos informations personnelles en vous connectant à votre compte. Si vous souhaitez supprimer votre compte et toutes les données qui y sont rattachées veuillez nous contacter.

En tant qu’utilisateur, vous avez le contrôle de vos informations personnelles. Vous pouvez modifier et supprimer vos données à tout moment, comme les informations présentes sur votre profil utilisateur ou vos commentaires.

Conformément à la réglementation, l’accès ou la suppression de vos données se fait sur la base d’autorisations d’accès individuelles, limitées et encadrées. Envoyez votre demande à contact@piwwie.com en précisant votre adresse mail. Nous répondrons à votre demande un délais de 30 jours.

Vous pouvez nous demander une copie de vos données personnelles au format électronique que vous pourrez transmettre à d’autres fournisseurs de services si vous le souhaitez. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours en vous fournissant un lien pour récupérer facilement vos données.

Dans un souci de confidentialité et de protection des données personnelles, nous vous demanderons une preuve de votre identité avant d’agir sur demande. Un e-mail vous sera envoyé pour vous demander de vérifier votre demande, puis un lien vous sera envoyé afin de vous permettre de récupérer facilement vos données. Par sécurité et afin de respecter vos données privées, ce fichier sera automatiquement supprimé sous 3 jours.

Au moment de la fermeture de votre compte, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Veuillez noter qu’un délai de 30 jours peut être requis pour supprimer la totalité des données rattachées à votre compte. Sans demande particulière de votre part, Infomaniak supprimera automatiquement l’ensemble de vos données six mois après la résiliation de votre compte.

En tant que visiteur, nous ne collectons pas, ne déterminons pas votre identité ou ne savons pas qui vous êtes. En conséquence, si nous recevons une demande de votre part et que nous ne pouvons pas vous identifier, il se peut que nous ne puissions pas vous aider à exercer ces droits. Concrètement, il nous est impossible de vérifier si vous êtes l’auteur d’un commentaire laissé de manière anonyme et que vous voudriez supprimer.

Lorsque vous supprimez des informations, nous appliquons un règlement spécifique de manière qu’elles soient supprimées de nos serveurs de façon complète et sécurisée, ou conservées après avoir été rendues anonymes.

Cette procédure peut être retardée par des opérations de maintenance périodiques, des pannes, des bugs ou d’autres défaillances imprévues.

Comment nous conservons vos informations personnelles

Nous conservons les données que nous recueillons pour des périodes plus ou moins longues en fonction de leur nature, conformément aux obligations de conservation qui nous sont imposées par la loi et aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Nous conservons certaines informations pendant toute la durée de vie de votre compte utilisateur. Lorsque vous supprimez votre compte vos contenus publiés sont rendus anonymes et vos données personnelles supprimées dans un délai raisonnable. Nous utilisons des systèmes de sauvegarde automatiques pour permettre une éventuelle restauration en cas d’incident. Les informations peuvent y être conservées jusqu’à six mois.

Nous pouvons être amenés à conserver plus longtemps certaines informations concernant les métadonnées (adresse IP et agent utilisateur de votre navigateur) afin de limiter les spams affectant certains de nos services comme le formulaire de contact, les sondages ou encore les commentaires.

Comment nous protégeons vos informations personnelles

Nous prenons toutes les mesures utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Par ailleurs, l’accès en interne aux informations personnelles est strictement réservé aux administrateurs du site qui sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité visant à protéger vos données, comme le protocole HTTPS. Nous surveillons régulièrement nos systèmes afin de détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques et nous engageons à être réactif dans les mises à jour de sécurité de notre système de gestion de contenu.

Nous nous assurons également du bon respect des règles par nos prestataires de services en matière de protection des données personnelles.

Conformément à la procédure prévue par le règlement général sur la protection des données en cas de fuite ou d’anomalie concernant les données personnelles en notre possession, et vous avertirons de la nature des données ayant fuitées et la nature du risque qui peut être engendrée si cela peut entamer vos droits et libertés (données sensibles) dans un délai maximal de 72 heures après constat du problème.

Comment puis-je renforcer la protection de mes informations personnelles ?

Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles sans votre collaboration. Nous vous recommandons de suivre les recommandations suivantes pour protéger au mieux votre compte utilisateur :

  • Utilisez des mots de passe complexes et différents pour chacun de vos services.
  • Ne partagez jamais vos mots de passe.
  • Déconnectez-vous de votre compte lorsque vous utilisez un ordinateur que vous partagez avec d’autres personnes.
  • Modifiez le mot de passe de votre compte au moins une fois par an.
  • Installez un antivirus reconnu sur votre ordinateur.

Transfert en dehors Union Européenne

Les informations personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation de notre site sont hébergées par la société Infomaniak dont les serveurs sont situés en Suisse, hors de l’Union Européenne. En utilisant notre site, vous acceptez donc que vos données soient transférées sur ces serveurs à des fins d’hébergement.

Notre hébergeur s’engage à assurer la sécurité de ses infrastructures, notamment grâce à une politique de sécurité qui répond aux exigences de différentes normes, certifications ainsi qu’au RGPD. Consultez leur politique de confidentialité pour en savoir plus.

Liens vers d’autres sites Web

Des liens vers d’autres sites Web peuvent être publié par l’équipe ou les visiteurs dans les contenus publics présents sur le site (articles, commentaires etc.). Veuillez noter que nous n’avons aucune affiliation avec ces autres parties et que nous ne pouvons pas contrôler et ne sommes pas responsables de leurs pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation des informations. Veuillez examiner et comprendre leurs pratiques et politiques de confidentialité, le cas échéant, avant de leur fournir des données personnelles ou d’utiliser l’un de leurs services. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de l’information de ces sites tiers, des produits ou services qui peuvent être offerts par leur entremise, ou de toute autre utilisation des sites.

Notre politique envers les enfants

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 16 ans, qui par ailleurs ne sont pas autorisés à créer un compte utilisateur. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels d’un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces renseignements. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a fourni des informations personnelles, ce parent ou tuteur doit nous contacter.

Informations sensibles

Nous veillons à recueillir le moins d’informations possibles sur vous pour limiter votre identification directe ou indirecte, et nous ne collectons pas sciemment de données à caractère sensible. Veillez donc à ne pas fournir, par vous-même des informations personnelles ou hautement sensibles lorsque vous utilisez note site ou communiquez avec nous – telles que les numéros de sécurité sociale, les informations médicales ou de santé, l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale ou les données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne. Nous ne saurions être reconnu responsable du caractère confidentiel de ces données rendues publiques. Nous ne traitons pas intentionnellement d’information personnelle sensibles et nous nous réservons le droit de les refuser ou de les supprimer.

Toute utilisation de vos informations dans une finalité différente de celles exposées la présente politique de confidentialité nécessitera votre accord explicite.

Piwwie peut modifier sa politique de confidentialité pour nous conformer aux nouvelles technologies, pratiques et réglementations ou à d’autres fins. Cette page montre toujours la dernière version. Il est de votre responsabilité de revoir périodiquement la présente politique. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Cette politique de confidentialité a été modifiée le 11 mars 2020.